Политика обработки персональных данных

Оператор — Проект «Глосса». Связь по вопросам обработки данных: noreply@glossa.legal.

Какие данные мы обрабатываем

• Адрес электронной почты и пароль — при регистрации. Пароль хранится не в открытом виде, а в виде необратимого криптографического отпечатка: восстановить его из базы нельзя, можно только задать новый.
• Записи об использовании коннектора — время обращения, вызванный инструмент, адрес подключения. Они привязаны к выданному коду доступа и нужны, чтобы отличать действующие подключения от оставленных и видеть злоупотребления.
• Обращения в обратную связь — текст сообщения, те контакты, которые вы указали сами, и приложенные вами файлы. Имя, контакт и файлы необязательны; всё это удаляется вместе с обращением.

Зачем

Только для работы сервиса: подтвердить адрес, дать доступ к коннектору и библиотеке, восстановить пароль, ответить на обращение. Рассылок, рекламы и передачи данных третьим лицам для их собственных целей нет.

На каком основании

Обработка ведётся с вашего согласия, которое вы даёте при регистрации отдельной отметкой, а также для исполнения соглашения о пользовании сервисом. Согласие фиксируется с указанием даты — отметка проставляется действием, а не заранее.

Сколько храним

Пока у вас есть аккаунт. Журнал обращений подрезается по мере накопления и не хранится бессрочно. После удаления аккаунта учётные данные удаляются, а код доступа гасится. Обращение в обратную связь вместе с приложенными к нему файлами удаляется, когда вопрос закрыт; попросить удалить его раньше можно тем же письмом.

Кому передаём

Данные обрабатываются на серверах хостинг-провайдера, где размещён сервис, и проходят через почтовую службу, которой мы отправляем письма подтверждения. Иным лицам данные не передаются, если этого не требует закон.

Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Для этого напишите на noreply@glossa.legal или через форму обратной связи. Отзыв согласия означает удаление аккаунта: без обработки адреса сервис работать не может.

Cookie

Сайт использует только технические cookie: они удерживают вход и отличают вошедшего от гостя. Аналитики и рекламных трекеров нет.